CALIDAD
Última modificación
Lun , 27/10/2025 - 09:33
Documentación del SIGC
- Política y Objetivos de Calidad y versiones anteriores: Febrero 2024 y 2022-2023
- Glosario
- Manual de Calidad
- Catálogo de indicadores
- Mapa de Procesos
- Manual de Procedimientos
- Procedimientos
Agentes del SIGC
- Responsable del SIGC del centro: Isabel Artero Escartín
- Agentes del SIGC del grado en ADE
- Agentes del SIGC del grado en GAP
- Agentes del SIGC Máster en Dirección y Planificación del Turismo
- Comité de calidad del centro
- Comisión de calidad de los servicios
- Comisión de Autoevaluación para la renovación de la Acreditación del Máster Universitario en Dirección y Planificación del Turismo
Resultados
- Informe de revisión del SIGC
- Resultados de indicadores
- Indicadores: Portal de transparencia
- Encuestas de satisfacción
- Evaluación docente
- Información sobre inserción laboral titulados (UNIZAR)
Grupos de trabajo para la adaptación de las memorias de verificación de las titulaciones.
- Máster Universitario en Dirección y Planificación del Turismo
- Grado en Administración y Dirección de Empresas
- Grado en Gestión y Administración Pública
Calidad de las Titulaciones
- Como se asegura la calidad de cada titulación
- TITULACIONES:
ADE
- Memorias de Verificación
- Planes Anuales de Innovación y Mejora (PAIM's)
- Informes Anuales de Evaluación de la Calidad y de los Resultados de Aprendizaje
- Renovación de la Acreditación de titulaciones
GAP
- Memorias de Verificación
- Planes Anuales de Innovación y Mejora (PAIM's)
- Informes Anuales de Evaluación de la Calidad y de los Resultados de Aprendizaje
- Renovación de la Acreditación de titulaciones
MÁSTER
- Memorias de Verificación
- Planes Anuales de Innovación y Mejora (PAIM's)
- Informes Anuales de Evaluación de la Calidad y de los Resultados de Aprendizaje
- Renovación de la Acreditación de titulaciones
Calidad de los Servicios
- Carta de Servicios
- Informe de seguimiento de la carta de servicios
- Seguimiento indicadores
Informes de Gestión y Programas de actuación
Sugerencias, quejas y reclamaciones
Calidad en la UZ
- Área de Calidad y Mejora
- Manual del Sistema Interno de Garantía de la Calidad de la UZ
- Sello EFQM +400 Servicio de Apoyo a la Investigación
- Sello EFQM 500 Biblioteca Universitaria
- Resolución 2 de mayo de 2017 del Rector de la Universidad de Zaragoza por la que se aprueba el texto refundido del reglamento de la Organización y Gestión de la calidad de los estudios de grado y máster universitario
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