CALIDAD
Última modificación
Lun , 18/09/2023 - 11:23
Documentación del SIGC
- Política y Objetivos de Calidad
- Manual de Calidad
- Mapa de Procesos
- Procedimientos
Agentes del SIGC
- Responsable del SIGC del centro: Carlos Orús Sanclemente
- Agentes del SIGC del grado en ADE
- Agentes del SIGC del grado en GAP
- Agentes del SIGC Máster en Dirección y Planificación del Turismo
- Comité de calidad del centro
- Comisión de calidad de los servicios
Calidad de las Titulaciones
- TITULACIONES:
- Memorias de Verificación
- Planes Anuales de Innovación y Mejora (PAIM's)
- Informes Anuales de Evaluación de la Calidad y de los Resultados de Aprendizaje
- Renovación de la Acreditación de titulaciones
- Memorias de Verificación
- Planes Anuales de Innovación y Mejora (PAIM's)
- Informes Anuales de Evaluación de la Calidad y de los Resultados de Aprendizaje
- Renovación de la Acreditación de titulaciones
- Memorias de Verificación
- Planes Anuales de Innovación y Mejora (PAIM's)
- Informes Anuales de Evaluación de la Calidad y de los Resultados de Aprendizaje
- Renovación de la Acreditación de titulaciones
Calidad de los Servicios
- Carta de Servicios
- Informe de seguimiento de la carta de servicios
- Seguimiento indicadores
Resultados
- Encuestas de satisfacción
Informes de Gestión y Programas de actuación
Sugerencias, quejas y reclamaciones
Calidad en la UZ
- Área de Calidad y Mejora
- Manual del SIGC de las Titulaciones
- Sello EFQM +400 Servicio de Apoyo a la Investigación
- Sello EFQM 500 Biblioteca Universitaria
- Resolución 2 de mayo de 2017 del Rector de la Universidad de Zaragoza por la que se aprueba el texto refundido del reglamento de la Organización y Gestión de la calidad de los estudios de grado y máster universitario