• PRC-001: Procedimiento para la elaboración de horarios y calendario de exámenes.
  • FIC-001-01: Publicación en la web de la FEGP de los horarios de clases y calendarios de exámenes antes del plazo de matrícula ordinario (indicando la fecha de publicación, que deberá ser anterior a la fecha de inicio del período de matrícula
• PRC-002: Procedimiento de elaboración, evaluación y gestión de los trabajos de fin de estudios.
  • FIC-002-01: Porcentaje de TFE aprobados sobre el total de matriculados por titulación y curso académico
• PRC-003: Procedimiento para la gestión de la movilidad del estudiantado de grado y Máster.
  • FIC-003-01: Número de estudiantes enviados y recibidos.
  • FIC-003-02: Tasa de participación del alumnado
  • FIC-003-03: Número de demandas
• PRC-004: Procedimiento para la realización de prácticas externas
  • FIC-004-01: Porcentaje de estudiantes que realiza prácticas curriculares sobre estudiantes matriculados
  • FIC-004-02: Ratio prácticas extracurriculares/prácticas currriculares
  • FIC-004-03: Nivel de satisfacción del alumnado en la encuesta de evaluación de las prácticas externas
• PRC-005: Procedimiento para la  gestión de demandas: Quejas, Reclamaciones, Dudas, sugerencias y Felicitaciones
  • FIC-005-01: Número de demandas
  • FIC-005-02:Porcentaje de resolución

Apoyo

• PRA-001: Procedimiento de gestión de los recursos materiales y servicios.
  • i_PRA_001-1:  Porcentaje de sugerencias de mejora incluidas enlos PAIM en relación con los recursos mateiales y servicios atendidas, sobre el total de sugerencias recibidas.
  • i_PRA_001-2:  Porcentaje de quejas recibidas en relación con los recursos materiales y servicios, y las quejas atendidas
  • BAJA. FIA-001-03:  Porcentaje de solicitudes de espacios/despachos atendidas y desestimadas sobre el total de solicitudes recibidas
  • i_PRA_001-4: Resultado de las encuestas de satisfacción con los recursos e infraestructuras de los estudiantes (bloque D), de PDI (bloque D) y del PTGAS (bloque B)
• PRA-002: Procedimiento de elaboración, control y registro de la documentación del SIGC
  • FIA-002-01: Actualización de la lista maestra de documentos (si/no)
  • FIA-002-02: Actualización de la hoja de control de registros (si/no)
  • FIA-002-03: Porcentaje de incidencias atendidas sobre el total de detectadas (n) sobre la elaboración, control y registro de la documentación del SIGC
• PRA-004: Procedimiento para el control de indicadores
  • FIA-004-01: Porcentaje de indicadores publicados en plazo
• PRA-005: Procedimiento de comunicación interna y externa.
  • ITA-005-01: Instrucción Técnica para la Gestión de las Páginas Web de la Facultad de Empresa y Gestión Pública.
    • FIA-005-01: Número de visitas a la página web de la FEGP y del MUPDT,  de seguidores/as en redes sociales de la FEGP y de publicaciones.
    • FIA-005-02:Número de actividades organizadas por la FEGP y actividades del profesorado en representación de la FEGP